1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Захарова Сергея Александровича, именуемого в дальнейшем «Агент» или «Платформа», адресованной юридическим лицам, желающим оказывать консультационно-наставнические услуги через маркетплейс United Mentors.
1.2. Юридическое лицо, от имени которого акцептована настоящая оферта, именуется «Ментор» или «Принципал». Агент и Принципал совместно именуются «Стороны».
1.3. По настоящему Договору Агент действует от своего имени, но за счёт и в интересах Принципала: привлекает заказчиков, организует продажу услуг Принципала, принимает оплату от заказчиков, удерживает агентское вознаграждение и перечисляет Принципалу причитающуюся сумму.
1.4. Настоящий Договор является агентским договором в смысле главы 52 ГК РФ. Он не создаёт между Сторонами отношений трудового найма, совместной деятельности, франшизы или представительства, выходящего за пределы полномочий, прямо указанных в Договоре.
1.5. Акцептом оферты является проставление уполномоченным лицом Принципала отметки о согласии с условиями настоящего Договора при регистрации, отправке анкеты или обновлении формы сотрудничества в личном кабинете.
1.6. Лицо, совершающее акцепт от имени юридического лица, подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями на основании устава, решения о назначении, доверенности или иного документа. При акцепте или до первой сделки с заказчиком представитель обязан указать ФИО, должность, основание полномочий и по запросу Агента предоставить подтверждающий документ. Если акцепт совершён лицом без полномочий, последствия такого акцепта определяются по правилам законодательства Российской Федерации, в том числе о сделках, совершённых неуполномоченным лицом; Агент вправе приостановить размещение профиля, приём оплат и выплаты до подтверждения полномочий.
1.7. Стороны согласовали, что действия представителя Принципала в личном кабинете, подтверждение по email, телефону, коду доступа, паролю или иной учётной записи признаются простой электронной подписью Принципала, если позволяют определить лицо, совершившее соответствующее действие, и связать такое действие с соответствующей учётной записью Принципала.
1.8. Актуальная редакция Договора размещена по адресу: https://www.unimentors.ru/mentor-agreement/legal
1.9. Платформа вправе изменять условия оферты, уведомив Принципала не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. Существенные изменения применяются к Принципалу после повторного акцепта либо после продолжения использования платформы по истечении срока уведомления, если Принципал не заявил письменный отказ.
2. Предмет Договора
2.1. Принципал поручает Агенту за вознаграждение совершать юридические и фактические действия, направленные на привлечение заказчиков и организацию оказания Принципалом консультационно-наставнических услуг.
2.2. В рамках настоящего Договора Агент вправе:
- 2.2.1. размещать профиль Принципала и сведения о его представителях, экспертах и менторах в каталоге United Mentors;
- 2.2.2. вести переговоры с заказчиками, направлять коммерческие предложения, выставлять счета и принимать оплату от заказчиков от своего имени как агент Принципала;
- 2.2.3. согласовывать с заказчиками формат, сроки и расписание менторских сессий в пределах условий, опубликованных в профиле Принципала или отдельно согласованных с ним;
- 2.2.4. удерживать агентское вознаграждение из сумм, поступивших от заказчиков, и перечислять Принципалу оставшуюся сумму в порядке раздела 5 настоящего Договора;
- 2.2.5. оформлять и направлять заказчикам документы, связанные с организацией услуг и расчётами, если такие документы не противоречат налоговому статусу Принципала и Агента.
2.3. Принципал оказывает услуги заказчикам силами своих сотрудников, участников, руководителей, подрядчиков или иных специалистов, сведения о которых согласованы с Агентом и размещены в профиле или подтверждены заказчику.
2.4. Принципал несёт ответственность за полномочия, квалификацию и действия специалистов, через которых оказывает услуги заказчикам.
2.5. Если иное не согласовано Сторонами, стандартный пакет услуг состоит из четырёх индивидуальных консультаций продолжительностью 60 (шестьдесят) минут каждая в течение 30 (тридцати) календарных дней, а также коммуникации в мессенджерах общим объёмом не более 3 (трёх) часов за тот же период.
2.6. Конкретные тарифы, стоимость, состав услуг, валюта, специальные условия и ограничения фиксируются в анкете Принципала, личном кабинете, переписке с Агентом или ином письменном подтверждении Сторон.
3. Права и обязанности Принципала
3.1. Принципал обязуется:
- 3.1.1. оказывать услуги добросовестно, в согласованное время и на профессиональном уровне, соответствующем описанию профиля и ожиданиям, сформированным для заказчика;
- 3.1.2. обеспечить участие в сессиях именно тех специалистов, которые согласованы с Агентом и заказчиком;
- 3.1.3. своевременно уведомлять Агента и заказчика об отмене или переносе сессии не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до её начала;
- 3.1.4. предоставлять Агенту по запросу материалы, необходимые для оценки качества услуг и рассмотрения претензии: переписку, описание содержания сессий, записи при наличии, подтверждение проведённых встреч;
- 3.1.5. поддерживать актуальность профиля, сведений о юридическом лице, налоговом режиме, НДС-статусе, банковских реквизитах и уполномоченных представителях;
- 3.1.6. не передавать персональные данные заказчиков третьим лицам и не использовать их вне целей исполнения настоящего Договора;
- 3.1.7. не вступать в прямые финансовые отношения с заказчиками, привлечёнными через Платформу, в обход Агента в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента завершения последнего пакета услуг с данным заказчиком;
- 3.1.8. уведомлять Агента об изменении системы налогообложения, переходе на ОСНО, утрате права на УСН, изменении НДС-статуса, смене руководителя или банковских реквизитов в течение 3 (трёх) рабочих дней.
3.2. Принципал вправе:
- 3.2.1. отказаться от работы с конкретным заказчиком до начала первой платной сессии, уведомив Агента;
- 3.2.2. запрашивать у Агента информацию о статусе расчётов, отчёты агента и сведения о претензиях заказчиков;
- 3.2.3. сотрудничать с иными платформами и самостоятельно привлекать клиентов, если такое сотрудничество не нарушает ограничения о прямых расчётах с заказчиками Платформы;
- 3.2.4. направить мотивированное возражение на решение куратора или отчёт агента в сроки, установленные настоящим Договором.
4. Права и обязанности Агента
4.1. Агент обязуется:
- 4.1.1. размещать профиль Принципала в каталоге платформы и прилагать разумные усилия для привлечения заказчиков;
- 4.1.2. принимать оплату от заказчиков на расчётный счёт Агента и вести внутренний учёт поступлений, агентского вознаграждения и сумм, причитающихся Принципалу;
- 4.1.3. перечислять Принципалу причитающиеся суммы в сроки и порядке, установленные настоящим Договором;
- 4.1.4. назначать куратора, сопровождающего пару «Принципал — заказчик», если такая поддержка требуется для конкретной сделки;
- 4.1.5. направлять Принципалу отчёты агента в порядке раздела 6 настоящего Договора;
- 4.1.6. сохранять конфиденциальность коммерческой информации Принципала, ставшей известной Агенту в ходе сотрудничества.
4.2. Агент вправе:
- 4.2.1. не раскрывать заказчику размер агентского вознаграждения и иные внутренние коммерческие условия между Агентом и Принципалом;
- 4.2.2. предоставлять заказчику скидки и бонусы за счёт агентского вознаграждения Агента, если такие скидки не уменьшают согласованную сумму, причитающуюся Принципалу;
- 4.2.3. приостанавливать выплаты Принципалу при претензии заказчика, подозрении на нарушение Договора, ошибке в реквизитах, отсутствии подтверждения налогового статуса или непредоставлении документов, необходимых для выплаты;
- 4.2.4. запросить у Принципала учредительные документы, сведения о руководителе, доверенности, подтверждение налогового режима, НДС-статуса и банковских реквизитов;
- 4.2.5. исключить Принципала из каталога или приостановить назначение новых заказчиков при нарушении настоящего Договора, повторных претензиях или предоставлении недостоверных сведений.
5. Агентское вознаграждение и расчёты
5.1. Если иное не согласовано Сторонами письменно, агентское вознаграждение Агента составляет 30% (тридцать процентов) от суммы, фактически полученной Агентом от заказчика за услуги Принципала. Сумма, причитающаяся Принципалу, составляет 70% (семьдесят процентов) от такой оплаты. Если Принципал является плательщиком НДС и Стороны письменно допустили сделки с НДС, проценты рассчитываются от полной суммы оплаты заказчика с учётом НДС, если отдельным письменным согласованием не установлен расчёт от суммы без НДС. Сумма, причитающаяся Принципалу, включает НДС Принципала; Агент не исчисляет и не уплачивает НДС за Принципала.
5.2. Агентское вознаграждение удерживается Агентом из средств, поступивших от заказчика. Отдельная оплата агентского вознаграждения Принципалом не требуется.
5.3. Если заказчику предоставлена скидка за счёт Агента, расчёт суммы Принципала производится от цены, согласованной с Принципалом, если Стороны письменно не согласовали уменьшение суммы Принципала. Если скидка согласована за счёт общей цены услуги, расчёт производится от фактически оплаченной заказчиком суммы.
5.4. Выплата Принципалу производится в течение 3 (трёх) рабочих дней после истечения 2 (двух) календарных дней с даты последней сессии оплаченного пакета при отсутствии письменной претензии заказчика. Если пакет не завершён в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты по причинам, зависящим от заказчика, и Принципал был готов оказать услуги в согласованные сроки, Агент вправе произвести выплату за фактически оказанные услуги либо за услуги, признанные состоявшимися по условиям клиентского договора.
5.5. При поступлении претензии заказчика выплата приостанавливается до завершения рассмотрения претензии. По итогам рассмотрения Агент вправе произвести выплату полностью, частично, отказать в выплате за неоказанные или некачественно оказанные услуги либо организовать возврат заказчику.
5.6. Возвраты заказчикам, отмены, банковские ошибки, ошибочные платежи и иные корректировки уменьшают расчётную базу для агентского вознаграждения и выплаты Принципалу в той части, в которой они относятся к конкретной сделке.
5.7. Выплата производится по реквизитам, указанным Принципалом в личном кабинете или переданным Агенту письменно. Ответственность за достоверность реквизитов несёт Принципал.
6. Отчёт агента и документы
6.1. Агент направляет Принципалу отчёт агента по каждой сделке либо сводный отчёт за месяц не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчётным, если Стороны не согласовали иной порядок.
6.2. Отчёт агента должен содержать:
- 6.2.1. идентификатор заказчика или сделки;
- 6.2.2. дату и сумму оплаты заказчика;
- 6.2.3. состав оплаченных услуг и период оказания;
- 6.2.4. размер агентского вознаграждения;
- 6.2.5. сумму, причитающуюся Принципалу;
- 6.2.6. возвраты, удержания, корректировки и даты перечисления.
6.3. Отчёт направляется в личном кабинете, по email, через ЭДО, в мессенджере или иным способом, позволяющим зафиксировать направление отчёта. Отчёт считается полученным Принципалом в день его направления Агентом.
6.4. Если Принципал не направил мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения отчёта, отчёт считается принятым без замечаний.
6.5. Принципал обязуется предоставлять Агенту документы и подтверждения, необходимые для выплат, налогового и бухгалтерского учёта, включая учредительные документы, реквизиты, сведения о руководителе и представителях, акты, счета-фактуры, УПД, пояснения и иные документы по запросу Агента.
6.6. Если Принципал является плательщиком НДС, он обязан письменно уведомить Агента до первой сделки с заказчиком. Порядок выставления счетов-фактур, УПД и иных документов по НДС согласуется Сторонами отдельно до приёма оплаты от заказчика. До такого согласования Агент вправе не принимать оплату по сделкам Принципала, требующим оформления НДС.
6.7. Агент применяет УСН и не предъявляет НДС в части своего агентского вознаграждения, если иное не следует из применимого законодательства.
7. Налоги и статус Принципала
7.1. Принципал самостоятельно исчисляет и уплачивает налоги, страховые взносы и иные обязательные платежи, связанные с доходом от оказания услуг заказчикам через Платформу. Агент не является налоговым агентом Принципала, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
7.2. Принципал подтверждает, что на дату акцепта настоящего Договора он является действующим юридическим лицом, вправе оказывать консультационно-наставнические услуги и имеет необходимые корпоративные полномочия для заключения настоящего Договора.
7.3. Принципал самостоятельно определяет налоговую базу по доходам, полученным через Агента, с учётом применяемой системы налогообложения и правил агентских договоров.
7.4. Принципал понимает, что агентское вознаграждение Агента может не уменьшать налоговую базу Принципала при применении отдельных налоговых режимов. Принципал самостоятельно оценивает налоговые последствия выбранного режима и несёт риск неверного налогового учёта.
7.5. При ликвидации, реорганизации, блокировке счёта, смене налогового режима, переходе на ОСНО, изменении НДС-статуса или иных обстоятельствах, влияющих на исполнение Договора, Принципал обязан уведомить Агента в течение 3 (трёх) рабочих дней.
8. Порядок проведения сессий и качество
8.1. Расписание сессий согласовывается Принципалом и заказчиком через платформу, куратора, email или мессенджер. Куратор содействует согласованию при необходимости.
8.2. Неявка согласованного специалиста Принципала без предупреждения за 24 часа фиксируется Агентом как нарушение и может повлечь предупреждение, удержание выплаты за соответствующую сессию, замену Ментора для заказчика или исключение Принципала из каталога.
8.3. При разногласиях о факте проведения сессии решение принимает куратор на основании доступных материалов: расписания, переписки, записей, подтверждений сторон и иных данных.
8.4. При споре о качестве услуг Агент проводит экспертную оценку силами куратора. Куратор вправе запросить у Принципала и заказчика позиции и материалы. Непредоставление материалов Принципалом в течение 3 (трёх) рабочих дней позволяет Агенту принять решение на основании имеющихся данных.
8.5. Возможные решения по спору: услуга оказана надлежащим образом; услуга оказана частично ненадлежащим образом; услуга не оказана; требуется дополнительная сессия; требуется замена Ментора; требуется частичный или полный возврат заказчику.
9. Интеллектуальная собственность и маркетинг
9.1. Принципал сохраняет исключительные права на свои методики, авторские разработки, материалы и профессиональные подходы, созданные вне рамок конкретной работы с заказчиком.
9.2. Материалы, созданные индивидуально для конкретного заказчика в ходе оплаченных сессий, могут использоваться таким заказчиком для внутренних целей его бизнеса, если Стороны не согласовали иной режим.
9.3. Принципал предоставляет Агенту право использовать своё наименование, товарные знаки, логотипы, сведения о специалистах, фотографии, описание опыта, кейсы, специализацию и публичные материалы для размещения профиля, продвижения платформы и привлечения заказчиков. Использование изображения физического лица осуществляется с учётом согласия соответствующего лица.
10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Принципал не разглашает информацию о заказчиках, их бизнесе, финансовых показателях, персональных данных и содержании сессий третьим лицам без письменного согласия заказчика и Агента.
10.2. Агент не разглашает информацию о доходах Принципала, его клиентской базе, профессиональных методиках и непубличных коммерческих условиях.
10.3. Обработка персональных данных представителей и специалистов Принципала осуществляется в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Платформы, опубликованной по адресу: https://www.unimentors.ru/policy.
10.4. Обязательства по конфиденциальности сохраняются 3 (три) года после прекращения настоящего Договора.
11. Ответственность и споры
11.1. Принципал несёт ответственность за достоверность сведений о юридическом лице, полномочия представителей, качество услуг, действия своих специалистов, соблюдение расписания, налоговый учёт и конфиденциальность.
11.2. Агент несёт ответственность за корректность агентских расчётов, направление отчётов, своевременное перечисление сумм Принципалу при отсутствии оснований для удержания и соблюдение конфиденциальности.
11.3. За прямые расчёты с заказчиком в обход Платформы Принципал обязан возместить Агенту убытки, включая неполученное агентское вознаграждение по соответствующему заказчику.
11.4. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на hello@unimentors.ru. Срок рассмотрения — 14 (четырнадцать) календарных дней, если специальный срок не установлен настоящим Договором.
11.5. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор передаётся в суд по месту нахождения Агента.
11.6. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
12. Срок действия и расторжение
12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до расторжения.
12.2. Каждая Сторона вправе расторгнуть Договор, направив письменное уведомление за 14 (четырнадцать) календарных дней. Принципал обязан завершить все активные оплаченные пакеты с текущими заказчиками, если Стороны не согласовали замену или возврат.
12.3. Агент вправе расторгнуть Договор немедленно при грубом нарушении Договора, прямых расчётах с заказчиком в обход Платформы, предоставлении недостоверных сведений, ликвидации Принципала, неоднократных претензиях заказчиков или непредоставлении документов, необходимых для расчётов и налогового учёта.
12.4. Расторжение Договора не прекращает обязательства по расчётам, отчётам, налоговым документам, конфиденциальности, запрету обхода Платформы и урегулированию претензий, возникших до даты расторжения.
13. Реквизиты Агента
- Наименование
- ИП Захаров Сергей Александрович
- ИНН
- 550717040115
- ОГРНИП
- 319554300007120
- Юридический адрес
- 601967, Россия, Владимирская обл., Ковровский район, пос. Доброград, ул. Долголетия 1, корпус 2, кв. 64
- Расчётный счёт
- № 40802810012500006459
- Название банка
- ООО "Банк Точка"
- БИК
- 044525104
- Город
- Москва
- Корр. счёт
- 30101810745374525104
- hello@unimentors.ru
- Реквизиты